Porto Alegre · 50 anos de experiência

Venda e conserto de aquecedores a gás em Porto Alegre

Aquecedor com problema? A gente conserta.
Precisa de um novo? A gente instala.

Venda, instalação e assistência técnica de aquecedores a gás — com equipe própria, treinada pelas fábricas, e atendimento ágil.

Atendemos as principais marcas Equipe própria, não terceirizada Autorizada Rinnai · Instalador Komeco
Técnico realizando manutenção em aquecedor de água a gás
Atendimento em Porto Alegre
50 anosde mercado
Multimarcasatendemos as principais marcas
AtendimentoSegunda a Sexta

Conserto e manutenção

Sem água quente? Ligue e agende a visita técnica: diagnóstico no local e conserto do aquecedor a gás.

Ver assistência técnica →

Venda com orientação técnica

A gente dimensiona o modelo certo para a sua casa — vazão, gás e pressão calculados por quem instala há 50 anos.

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Instalação com garantia de fábrica

Instalação segura, conforme as normas técnicas, feita por Serviço Autorizado Rinnai e Instalador Autorizado Komeco.

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Atendemos as principais marcas do mercado · Serviço Autorizado Rinnai e Instalador Autorizado Komeco

Nossos Produtos

Aquecedores, pressurizadores e boilers para residências, comércios e indústrias.

Aquecedores com painel eletrônico e temperatura ajustável com precisão, direto no visor. Ideais para quem busca mais conforto e controle no banho, com chama auto-modulante que se adapta sozinha à variação de consumo de água. Todos possuem exaustão forçada: uma ventoinha expele os gases da combustão pela chaminé, com segurança.

Uso residencial/comercial leve

Aquecedor a gás Rinnai E21
Rinnai E21
Aquecedor a gás Rinnai E21 — Prata
Rinnai E21
Aquecedor a gás Rinnai E21 — Preto
Rinnai E21

Rinnai E21

21L/min
Até 2 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 86% de rendimento🇧🇷 Fabricado no BrasilWi-Fi (módulo à parte)
Cores: Branco · Prata · Preto
Garantia 3 anos
Aquecedor a gás Rinnai E27
Rinnai E27
Aquecedor a gás Rinnai E27 — Prata
Rinnai E27

Rinnai E27

27L/min
Até 3 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 86% de rendimento🇧🇷 Fabricado no BrasilWi-Fi (módulo à parte)
Cores: Branco · Prata
Garantia 3 anos
Aquecedor a gás Rinnai E17
Rinnai E17
Aquecedor a gás Rinnai E17 — Prata
Rinnai E17

Rinnai E17

17L/min
Até 2 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 86% de rendimento🇧🇷 Fabricado no BrasilWi-Fi (módulo à parte)
Cores: Branco · Prata
Garantia 3 anos
Aquecedor a gás Rinnai E33
Rinnai E33
Aquecedor a gás Rinnai E33 — Prata
Rinnai E33
Aquecedor a gás Rinnai E33 — Preto
Rinnai E33

Rinnai E33

32,5L/min
Até 4 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 86% de rendimento🇧🇷 Fabricado no BrasilWi-Fi (módulo à parte)
Cores: Branco · Prata · Preto
Garantia 3 anos
Aquecedor a gás Rinnai E35 FEA
Rinnai E35 FEA
Aquecedor a gás Rinnai E35 FEA — Prata
Rinnai E35 FEA
Aquecedor a gás Rinnai E35 FEA — Preto
Rinnai E35 FEA

Rinnai E35 FEA

35L/min
Até 4 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 85% de rendimento🇧🇷 Fabricado no BrasilWi-Fi (módulo à parte)
Cores: Branco · Prata · Preto
Garantia 3 anos
Aquecedor a gás Rinnai E15
Rinnai E15
Aquecedor a gás Rinnai E15 — Prata
Rinnai E15

Rinnai E15

15L/min
Até 2 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 86% de rendimento
Cores: Branco · Prata
Garantia 3 anos
Aquecedor a gás Rinnai E15FF
Rinnai E15FF

Rinnai E15FF

15L/min
Até 2 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão balanceadaBivoltClasse A · 86% de rendimentoWi-Fi (módulo à parte)
★ Chaminé especial concêntrica, não a convencional
Cores: Branco
Garantia 3 anos
Aquecedor a gás Rinnai E43
Rinnai E43

Rinnai E43

43–45L/min
Até 5 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 85% de rendimento🇯🇵 Fabricado no Japão
Cores: Branco
Garantia 3 anos (uso residencial/comercial leve)
Aquecedor a gás Rinnai C40 Sensei
Rinnai C40 Sensei

Rinnai C40 Sensei

40L/min
Até 5 duchas simultâneas de 8L/min*
GN/GLPExaustão forçada/balanceada220 VClasse A · 96% de rendimento🇯🇵 Fabricado no Japão
★ Máxima eficiência · condensação de gases
Cores: Prata
Garantia 3 anos (uso residencial/comercial leve)
Aquecedor a gás Rinnai E10
Rinnai E10

Rinnai E10

10L/min
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 86% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 3 anos

Uso intensivo

Modelos mais robustos, projetados para trabalhar por longos períodos com alta demanda de água quente. Ideais para academias, restaurantes, salões, clínicas, pousadas e vestiários — e também para residências com consumo elevado. Não precisa ser uma indústria: é a escolha certa sempre que o aquecedor precisa trabalhar muito.
Aquecedor a gás Rinnai E35 FEC
Rinnai E35 FEC

Rinnai E35 FEC

35L/min
Até 4 duchas simultâneas de 8L/min*
Exaustão forçadaClasse A · 85% de rendimento🇧🇷 Fabricado no Brasil
Cores: Branco
Garantia 1 ano
Aquecedor a gás Rinnai E43
Rinnai E43

Rinnai E43

43–45L/min
Até 5 duchas simultâneas de 8L/min*
Exaustão forçadaClasse A · 85% de rendimento🇯🇵 Fabricado no Japão
Cores: Branco
Garantia 1 ano (uso intenso)
Aquecedor a gás Rinnai E21 FEC
Rinnai E21 FEC

Rinnai E21 FEC

21L/min
Até 2 duchas simultâneas de 8L/min*
Exaustão forçadaClasse A · 86% de rendimento🇧🇷 Fabricado no Brasil
Cores: Branco
Garantia 1 ano
Aquecedor a gás Rinnai C40 Sensei
Rinnai C40 Sensei

Rinnai C40 Sensei

40L/min
Até 5 duchas simultâneas de 8L/min*
Exaustão forçada/balanceadaClasse A · 96% de rendimento🇯🇵 Fabricado no Japão
★ Máxima eficiência · condensação de gases
Cores: Prata
Garantia 1 ano (uso intenso)

Garantia Rinnai: os modelos E21 FEC e E35 FEC, indicados somente para uso intensivo, têm garantia de 1 ano. C40 Sensei e E43 têm 3 anos em uso residencial/comercial leve e 1 ano em uso intenso.

Aquecedores com ajuste manual da chama e investimento menor em relação aos digitais. Quase todos funcionam com pilhas e exaustão natural: não dependem de energia elétrica na casa, mas exigem mais da instalação da chaminé — sem ventoinha, a saída dos gases depende da tiragem natural, o que pede condições mais criteriosas.

Por terem ajuste manual da chama, não são adequados para uso simultâneo de pontos de consumo.

Uso residencial/comercial leve

Aquecedor a gás Rinnai M15
Rinnai M15

Rinnai M15

15L/min
GN/GLPExaustão naturalFuncionamento com pilhasClasse A · 86% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 2 anos
Aquecedor a gás Rinnai M11
Rinnai M11

Rinnai M11

11–11,5L/min
GN/GLPExaustão naturalFuncionamento com pilhasClasse A · 84% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 2 anos
Aquecedor a gás Rinnai M09
Rinnai M09

Rinnai M09

9L/min
GN/GLPExaustão naturalFuncionamento com pilhasClasse B · 82% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 2 anos
Aquecedor a gás Rinnai M20
Rinnai M20

Rinnai M20

20L/min
GN/GLPExaustão naturalFuncionamento com pilhasClasse A · 84% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 2 anos
Aquecedor a gás Rinnai M07 BP
Rinnai M07 BP

Rinnai M07 BP

7–7,5L/min
GN/GLPExaustão naturalFuncionamento com pilhasClasse A · 85% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 2 anos
Aquecedor a gás Rinnai M08 FE
Rinnai M08 FE

Rinnai M08 FE

8L/min
GN/GLPExaustão forçadaBivoltClasse A · 86% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 2 anos

Uso intensivo

Modelo mais robusto, projetado para trabalhar por longos períodos com alta demanda de água quente. Indicado para academias, restaurantes, salões, clínicas, pousadas e vestiários — e também para residências com consumo elevado.
Aquecedor a gás Rinnai M15 S
Rinnai M15 S

Rinnai M15 S

15L/min
Exaustão naturalClasse A · 86% de rendimento
Cores: Branco
Garantia 1 ano

Garantia Rinnai: o modelo M15 S, indicado somente para uso intensivo, tem garantia de 1 ano.

Para aquecedores de passagem

Pressurizador Rinnai 120W
Rinnai 120W

Rinnai 120W

120W
  • Para aquecedores até 21 L/min
  • Pressão máx.: 8,5 mca
  • Vazão máx.: 23,5 L/min
  • Original Rinnai
Pressurizador Rinnai 245W
Rinnai 245W

Rinnai 245W

245W
  • Para aquecedores até 42 L/min
  • Pressão máx.: 12 mca
  • Vazão máx.: 62 L/min
  • Chave seletora 140/210/245W
Pressurizador Texius MINI-IP
Texius MINI-IP

Texius MINI-IP

80W
  • Para aquecedores até 21 L/min
  • Pressão máx. sucção: 40 mca
  • Vazão mín. acionamento: 1,2 L/min
  • Fixação direta · 60% economia

Para rede hidráulica geral

Pressurizador Texius Smart Home
Texius Smart Home

Texius Smart Home

250W
  • Para rede hidráulica
  • Inversor de frequência
  • Pressão constante automática
  • Silencioso
Pressurizador Texius Smart300
Texius Smart300

Texius Smart300

½ CV
  • Vazão máx.: 81 L/min
  • Pressão máx.: 23 mca (operação 10–20 mca)
  • Inversor de frequência
Pressurizador Texius Smart700
Texius Smart700

Texius Smart700

1 CV
  • Vazão máx.: 133 L/min
  • Pressão máx.: 37 mca
  • Para redes de médio porte

Recirculação automática Rinnai SmartStart

O SmartStart recircula automaticamente a água fria parada na tubulação de volta ao aquecedor, de acordo com programação semanal ou ativação manual. Elimina o desperdício de água e o tempo de espera pela água quente. Compatível com sistemas a gás, solar e elétrico.
Pressurizador Rinnai SmartStart RCS-9 BR
Rinnai SmartStart RCS-9 BR

Rinnai SmartStart RCS-9 BR

Sem vaso de expansão
  • Programação semanal via controle
  • Compatível com gás, solar e elétrico
🇧🇷 Fabricado no Brasil
Pressurizador Rinnai SmartStart RCS-9 BRV
Rinnai SmartStart RCS-9 BRV

Rinnai SmartStart RCS-9 BRV

Com vaso de expansão
  • Vaso de expansão incluso
  • Programação semanal via controle
🇧🇷 Fabricado no Brasil

Aquecedores de Acumulação Rinnai

Linha elétrica de acumulação da Rinnai: reservatório com ajuste de temperatura de 30°C a 75°C, ideal para estúdios, apartamentos e residências com energia solar fotovoltaica. Garantia de 5 anos no reservatório.
Aquecedor elétrico de acumulação Rinnai RET-030 M
Rinnai RET-030 M

Rinnai RET-030 M

30 litros
  • 1500W ou 2500W · 220V
  • Ajuste de temperatura: 30°C a 75°C
  • Pressão máx.: 40 mca
  • Ø 350 × 579 mm
  • Garantia: 5 anos no reservatório
Aquecedor elétrico de acumulação Rinnai RET-080 M
Rinnai RET-080 M

Rinnai RET-080 M

80 litros
  • 2500W · 220V
  • Ajuste de temperatura: 30°C a 75°C
  • Pressão máx.: 40 mca
  • Ø 460 × 752 mm
  • Garantia: 5 anos no reservatório
Aquecedor elétrico de acumulação Rinnai RET-100 M
Rinnai RET-100 M

Rinnai RET-100 M

100 litros
  • 2500W · 220V
  • Ajuste de temperatura: 30°C a 75°C
  • Pressão máx.: 40 mca
  • Ø 460 × 892 mm
  • Garantia: 5 anos no reservatório

Boilers Thermotini

Boiler elétrico Thermotini vertical em aço inox
Boiler Thermotini

Boilers Elétricos Thermotini

75L a 500L Vertical e horizontal
Inox 304L Alta pressão Sem manutenção anual obrigatória Resistência em cobre

Tanque em aço inox 304L para maior durabilidade e resistência à corrosão. Isolamento em poliuretano expandido, resistência tubular em cobre, termostato regulável e dispositivo de segurança de 87°C. Não exige manutenção anual obrigatória.

Consultar modelo e capacidade
Peças e acessórios para a instalação de gás GLP e GN: inversores automáticos, reguladores de pressão, medidores e filtros — itens que garantem uma instalação segura e dentro das normas, complementando o aquecedor.

Reguladores Clesse

Kit inversor automático de gás Kit Inversor Automático Clesse
Kit Inversor Automático Clesse

Kit Inversor Automático Clesse

P13 ou P45
  • Alterna automaticamente entre 2 cilindros de GLP
  • Indicador visual mostra quando o reserva está em uso
  • Regulador de baixa pressão acoplado: 280 mmca (2,8 kPa)
  • Vazão máxima: 10 kg/h · Conexão 1/2" NPT
  • Kit completo: inversor + regulador + registro de gás + 2 mangueiras pigtail
Regulador de pressão de gás Clesse BP2202FF
Clesse BP2202FF

Clesse BP2202FF

Vazão máxima
15 kg/h
  • Segundo estágio, baixa pressão
  • Pressão de saída ajustada de fábrica: 280 mmca (2,8 kPa)
  • Entrada 1/2" NPT · Saída 1/2" NPT
  • Uso residencial a industrial
Regulador de pressão de gás Clesse AP40 com Manômetro
Clesse AP40 com Manômetro

Clesse AP40 com Manômetro

Vazão máxima
60 kg/h
  • Primeiro estágio, alta pressão
  • Manômetro integrado: escala 0–4 kgf/cm²
  • Entrada e saída 1/2" NPT
  • Indicado para centrais de gás e uso comercial/industrial
Estabilizador de pressão de gás Clesse Expert GN
Clesse Expert GN

Clesse Expert GN

Vazão máxima
10 m³/h
  • Terceiro estágio, estabilizador de pressão para Gás Natural (GN)
  • Pressão de entrada: 40 a 75 mbar
  • Pressão de saída ajustada: 22 mbar (faixa 20–30 mbar)
  • Entrada e saída 1/2" NPT · conforme NBR 15358/15526/13523

Reguladores de Pressão Aliança

Regulador de pressão de gás Aliança 506/27
Aliança 506/27

Aliança 506/27

Vazão máxima
7 kg/h
  • Segundo estágio
  • Pressão de saída: 280 mmca (2,8 kPa)
  • Entrada 1/4" NPT · Saída 3/8" NPT
  • Certificação INMETRO/TÜV Rheinland · NBR 8473
Regulador de pressão de gás Aliança 506/73
Aliança 506/73

Aliança 506/73

Vazão máxima
7 kg/h
  • Segundo estágio
  • Pressão de saída: 280 mmca (2,8 kPa)
  • Entrada 1/8" NPT · Saída 3/8" NPT
  • Certificação INMETRO/TÜV Rheinland · NBR 8473
Regulador de pressão de gás Aliança 506/03
Aliança 506/03

Aliança 506/03

Vazão máxima
7 kg/h
  • Estágio único
  • Pressão de saída: 280 mmca (2,8 kPa)
  • Entrada 1/8" NPT · Saída 3/8" NPT
  • Certificação INMETRO/TÜV Rheinland · NBR 8473 · validade 5 anos
Regulador de pressão de gás Aliança 506/01
Aliança 506/01

Aliança 506/01

Vazão máxima
2 kg/h
  • Regulador doméstico para fogão com botijão P13
  • Pressão de saída: 280 mmca (2,8 kPa)
  • Corpo em zamac, latão e borracha nítrica
  • Validade determinada: 5 anos

Medidores de Gás LAO

Medidores tipo diafragma para medir o consumo individual de gás, quando cada unidade precisa pagar pelo que gastou. Servem tanto para GLP quanto para Gás Natural. A escolha entre um modelo e outro depende da vazão que a instalação vai exigir.
Medidor de gás tipo diafragma Medidor de Gás LAO G 0.6
Medidor de Gás LAO G 0.6

Medidor de Gás LAO G 0.6

Vazão máxima
1,25 m³/h GN · 0,8 m³/h GLP
  • Tipo diafragma, para medição individual de GLP ou Gás Natural
  • Conta sempre o mesmo volume, seja GLP ou GN — a diferença é a vazão máxima admitida, porque o GLP é mais pesado
  • Vazão mínima: 0,016 m³/h · pressão máxima de trabalho: 50 kPa (0,5 bar)
  • Conexões rosca SAE 5/8" 18fpp, para tubo de cobre de 3/8"
  • Totalizador de 8 dígitos e sistema que impede a contagem no sentido inverso
  • Aprovado pelo INMETRO
Medidor de gás tipo diafragma Medidor de Gás LAO G 1.6
Medidor de Gás LAO G 1.6

Medidor de Gás LAO G 1.6

Vazão máxima
3,2 m³/h GN · 2,0 m³/h GLP
  • Tipo diafragma, para medição individual de GLP ou Gás Natural
  • Conta sempre o mesmo volume, seja GLP ou GN — a diferença é a vazão máxima admitida, porque o GLP é mais pesado
  • Vazão mínima: 0,016 m³/h · pressão máxima de trabalho: 50 kPa (0,5 bar)
  • Conexões rosca 3/4" BSP externa
  • Totalizador de 8 dígitos e sistema que impede a contagem no sentido inverso
  • Aprovado pelo INMETRO · saída de sinal para leitura remota

Filtro de Gás

Filtro para instalação de gás Filtrogás CB934
Filtrogás CB934

Filtrogás CB934

Filtro compacto
  • Filtragem em 5 estágios (50 e 10 mícron) · classe G2/F5 (EN 779)
  • Corpo e tampa em alumínio · tela filtrante em aço inoxidável
  • Conexão 1/2" NPT com niple
  • Para instalação junto a aquecedores e fogões a gás (GLP/GN)
Acessórios de instalação para a chaminé/exaustão do seu aquecedor a gás: kits completos, tubos flexíveis, arremates, abraçadeiras, luvas de emenda e terminais tee ventilante, nos diâmetros mais usados (60mm, 80mm e 100mm).
Kit Chaminé Completo
Kit Chaminé Completo

Kit Chaminé Completo

Diâmetros: 60mm · 80mm · 100mm
  • Duto flexível corrugado em alumínio
  • Terminal tee ventilante incluso
  • 2 arremates (acabamentos) inclusos
  • 2 abraçadeiras de fixação inclusas
  • Resiste a até 240°C
Tubo de Chaminé em Alumínio Corrugado
Tubo de Chaminé em Alumínio Corrugado

Tubo de Chaminé em Alumínio Corrugado

Diâmetros: 60mm · 80mm · 100mm
  • 100% alumínio corrugado, flexível e reutilizável
  • Resiste a até 240°C
  • Fácil de cortar e instalar
  • Conforme NBR 13103
Arremate de Chaminé
Arremate de Chaminé

Arremate de Chaminé

Diâmetros: 60mm · 80mm · 100mm
  • Acabamento em alumínio para a saída da chaminé no telhado ou na parede
  • Veda e protege a passagem do tubo
  • Complementa a instalação do kit de chaminé
Abraçadeira para Chaminé
Abraçadeira para Chaminé

Abraçadeira para Chaminé

Diâmetros: 60mm · 80mm · 100mm
  • Fixação do duto flexível ao arremate e ao aquecedor
  • Aço inox, resistente à corrosão
  • Ajuste rápido com parafuso sem-fim
Luva/Emenda para Chaminé
Luva/Emenda para Chaminé

Luva/Emenda para Chaminé

Diâmetros: 80mm · 100mm
  • Une dois trechos de tubo de chaminé
  • Permite estender a tubulação com segurança
  • Em alumínio
Terminal Tee Ventilante
Terminal Tee Ventilante

Terminal Tee Ventilante

Diâmetros: 60mm · 80mm · 100mm
  • Saída lateral de exaustão com abertura para ventilação
  • Instalado na ponta externa da chaminé, montado em formato T
  • Em alumínio
Redução/Adaptação para Chaminé
Redução/Adaptação para Chaminé

Redução/Adaptação para Chaminé

Medidas: 80x60mm · 90x80mm · 100x80mm · 100x90mm · 125x100mm
  • Adapta a saída do aquecedor ao duto de chaminé já instalado, quando os diâmetros são diferentes
  • Peça 100% em alumínio

* Estimativa para duchas de 6 a 8 L/min, com a água aquecida 20°C acima da entrada. O número real varia com a vazão da ducha, a pressão da rede e a temperatura da água — consulte-nos para o dimensionamento.

Preços apenas do aquecedor em caixa, sem frete. Conexões, acessórios, peças e instalação são orçados após análise técnica no local.

Especificações, imagens e garantias são divulgadas pelos fabricantes e podem mudar a qualquer momento; a garantia segue o certificado que acompanha o produto. Antes da compra, confirmamos com você os dados da versão mais recente do modelo.

Serviço especializado

Assistência Técnica com Procedimento

Conserto e manutenção de aquecedores a gás em Porto Alegre, realizados com método e por técnicos que entendem profundamente cada equipamento.

Técnico ajustando componentes de um sistema de aquecimento de água

Manutenção Corretiva

Diagnóstico técnico preciso do problema, com orçamento apresentado antes de qualquer troca. Atendemos aquecedores a gás de diversas marcas com o mesmo nível de cuidado.

Manutenção Preventiva

Revisão periódica que ajuda a manter a segurança e a vida útil do equipamento. Evite panes no inverno e mantenha a garantia do aparelho em dia.

Por que chamar a Fernando?

Atendemos as principais marcas do mercado
50 anos de experiência prática
Técnicos treinados pelas fábricas
Equipe própria, não terceirizada
Orçamento transparente antes do serviço
Teste de funcionamento ao final
Rinnai Serviço Autorizado
Komeco Instalador Autorizado
1 Ligue e agende a visita

Conte o problema e escolha o dia e o turno da visita. No agendamento, informamos o valor da visita técnica, que cobre o deslocamento e o diagnóstico — o reparo é orçado à parte, no local.

2 Diagnóstico no local

O técnico examina o equipamento na sua instalação e apresenta o orçamento do reparo. Aprovando, o serviço já segue; se preferir não realizar o reparo, é cobrada somente a taxa de visita.

3 Reparo testado

Execução do serviço e teste de funcionamento antes de encerrar.

Quem somos

Meio século de história

A história da Fernando começa em 1976, quando Paulo Fernando abriu as portas para consertar equipamentos a gás — fogões, fornos e, aos poucos, também aquecedores, que na época tinham um mercado pequeno em Porto Alegre. Nesses 50 anos, passaram pela nossa loja as maiores marcas que o setor já teve, muitas delas hoje fora do mercado. Foi testando, desmontando e remontando cada uma delas, ano após ano, que construímos o conhecimento técnico e a experiência que hoje sustentam as credenciais de Serviço Autorizado Rinnai e Instalador Autorizado Komeco.

Enquanto o mercado mudava à nossa volta, um endereço permaneceu o mesmo: a esquina da Protásio Alves com a Barão do Amazonas, onde estamos desde 1980. Não é pouca coisa — é a certeza de que você sempre vai nos encontrar aqui, prontos para ajudar.

Fachada da loja Fernando Climatização e Aquecimento na Av. Protásio Alves, 2443, esquina com a R. Barão do Amazonas, em Porto Alegre
Nossa loja na esquina da Av. Protásio Alves com a R. Barão do Amazonas, no mesmo endereço desde 1980.
Quem contrata, recomenda

O que dizem nossos clientes

★★★★★

"Estão de parabéns! Não apenas no preço, mas na garantia de execução, pontualidade e pós-venda — tudo pelo WhatsApp. Souberam manter o contato com o cliente e fizeram uma negociação incrível. Toda a equipe merece reconhecimento."

Gilberto V.
★★★★★

"Desde o atendimento para o orçamento, passando pelo técnico, a constatação da necessidade de troca do aparelho, instalação e condições de pagamento, me senti muito acolhida e fiquei extremamente satisfeita."

Angela H.
★★★★★

"Empresa idônea, responsável, cumpridora de horários, garantem os serviços que executam. Todos os clientes que indicamos ficam satisfeitos e por isso sempre vamos indicá-los."

Luci S.
★★★★★

"Melhor serviço de venda e assistência de aquecedores de Porto Alegre. Em todas as vezes que precisamos na família fomos bem atendidos e com soluções duradouras."

André M.
Dúvidas comuns

Perguntas Frequentes

As dúvidas que mais recebemos. Se a sua não estiver aqui, ligue: (51) 3331-9988.

Comece pelo seu problema:
Quanto tempo dura um aquecedor a gás?
Depende do uso e da manutenção, e por isso o fabricante não estipula um prazo. Uma família de quatro pessoas que toma dois banhos por dia usa o aparelho num ritmo bem diferente de quem mora sozinho. Na nossa oficina, o que a gente costuma ver são aparelhos bem cuidados chegando aos 10 ou 15 anos — mas isso é o que vemos na prática, não é garantia. Tem aparelho que dura menos: uso pesado, instalação inadequada ou manutenção que ficou para trás encurtam essa vida. Se o seu já tem esse tempo e começou a dar problema, vale conversar: às vezes o conserto compensa, às vezes trocar sai melhor. A gente avalia e te diz com franqueza.
De quanto em quanto tempo preciso fazer a manutenção?
Uma vez por ano, de preferência antes do inverno — que é quando o aparelho mais trabalha. A preventiva confere limpeza, filtros, condição da chama, estado das conexões de água e gás, condições de exaustão e o funcionamento geral do equipamento, com ajustes, regulagem e limpeza básica — troca de peças não faz parte dela. É o que evita ficar sem água quente no meio do inverno, justamente quando todo mundo precisa. Aparelho a gás é serviço para profissional qualificado, não para faz-tudo. Agende pelo (51) 3331-9988.
Meu aquecedor não liga. O que fazer?
Confira estas três coisas antes de chamar alguém. Se for uma delas, você resolve em um minuto e sem gastar nada:
  • Nos modelos a pilha, troque as pilhas. É a causa mais comum de todas.
  • Nos modelos que ligam na tomada, teste se ela está funcionando com outro aparelho.
  • Confira o gás: o registro está aberto? O botijão ainda tem carga?
Se estiver tudo certo e o aquecedor continuar sem ligar, só um técnico no local consegue dizer o que é. O nosso vai até a sua casa, faz o diagnóstico e já chega preparado para resolver na hora. Ligue para (51) 3331-9988.
O aquecedor liga, mas a água não esquenta. O que pode ser?
Duas situações explicam a maior parte dos casos, e as duas você mesmo verifica:
  • Algum registro de ducha higiênica aberto. Ele deixa a água fria entrar na tubulação quente e derruba a temperatura do chuveiro. Feche e teste de novo.
  • Mais pontos de água quente abertos ao mesmo tempo do que o aparelho dá conta. Feche os outros e veja se a temperatura sobe.
Se não for nenhuma das duas, só um técnico no local consegue dizer o que é. Ligue para (51) 3331-9988 e agende a visita.
Por que demora para sair água quente no chuveiro?
Isso é da construção do imóvel, não do aquecedor. Entre o aparelho e o chuveiro existem metros de cano cheios de água fria parada. Quando você abre o registro, essa água fria precisa sair toda antes de chegar a que o aquecedor está esquentando. Dois fatores mandam nessa espera, e nenhum deles é o aquecedor:
  • A distância entre o aparelho e o ponto — quanto mais longe, mais cano cheio de água fria para esvaziar.
  • O diâmetro do cano — quanto maior o diâmetro, mais água fria parada dentro dele, e mais tempo para sair.
Vale desfazer uma confusão comum: aquecedor de maior capacidade não faz a água quente chegar mais rápido. A capacidade define quanta água quente o aparelho entrega ao mesmo tempo, não o tempo que ela leva para percorrer o cano. Trocar por um maior não muda esse tempo em nada. Existem sistemas de recirculação que reduzem a espera, mas dependem de como a hidráulica do imóvel foi feita — dá para avaliar. E se antes era rápido e começou a demorar, aí sim vale a visita: ligue para (51) 3331-9988.
Apareceu um código no painel do aquecedor. O que significa?
O código é o aparelho dizendo qual falha fez ele desligar — cada marca usa a sua numeração, e a lista completa está no manual do seu aparelho. Os mais comuns são o 11 e o 12 (E1 e E2 em algumas marcas): o aquecedor tentou acender e não conseguiu, ou não conseguiu manter a chama. Quase sempre é falta de gás, ou ar que entrou na tubulação depois de trocar o cilindro. Confira se ainda há gás; se acabou de trocar o cilindro, abra uma torneira de água quente por alguns segundos, feche e abra de novo, repetindo até acender. Nos outros códigos não há teste caseiro. Anote o código antes de ligar para (51) 3331-9988: ele ajuda o técnico a já sair preparado.
Sinto cheiro de gás perto do aquecedor. O que faço?
São dois cheiros diferentes:
  • Cheiro de gás de cozinha — o odor forte que colocam no gás para você notar vazamento. Aparece com o aquecedor ligado ou desligado. É gás escapando sem queimar: feche o registro, ventile a casa, não mexa em nada elétrico e ligue para a gente. Se o cheiro for forte, saia de casa e chame os bombeiros no 193.
  • Cheiro de queima — parecido com fogão aceso, aparece só com o aquecedor ligado. São os gases já queimados, que deveriam sair todos pela chaminé.
No cheiro de queima, o vento costuma ser o culpado: ele empurra de volta para dentro da casa, pelas janelas abertas, os gases que já tinham saído pela chaminé — e não necessariamente pelas janelas mais próximas da saída. Feche as janelas por onde o vento pode estar trazendo esses gases de volta e veja se o cheiro para. Se parar, era isso. Se o cheiro continuar mesmo com elas fechadas, não adie: ligue para (51) 3331-9988. Esses gases contêm monóxido de carbono, que não tem cheiro nenhum: o que você sente são os outros componentes da queima, e é o aviso de que o monóxido está entrando junto.
Qual a diferença entre aquecedor digital e mecânico?
O mecânico é mais simples e mais barato. Você regula a temperatura na mão, e ela oscila conforme abre e fecha as torneiras — a maioria desses modelos funciona com pilha. O digital tem painel — você escolhe a temperatura e o aparelho ajusta a chama sozinho conforme a água passa, para manter o banho na temperatura que você pediu. Se alguém abre outra torneira no meio do seu banho, o digital acompanha. Para um chuveiro só, o mecânico resolve bem. Para mais de um ponto usado ao mesmo tempo, o digital compensa. Ligue para (51) 3331-9988 que a gente te mostra a diferença na prática.
Como sei qual aquecedor serve para a minha casa?
Não dá para responder isso com certeza sem avaliar. Duas contas precisam fechar juntas: quanta água quente você vai usar ao mesmo tempo e se a rede de gás do imóvel dá conta de alimentar um aparelho desse tamanho. Não adianta indicar um aquecedor grande se o gás que chega até ele é pouco: ele nunca vai trabalhar no máximo. Por isso não fechamos esse cálculo por telefone nem no balcão. Ligue para (51) 3331-9988: a gente avalia direito e indica o modelo certo para a sua casa.
Dá para converter o aquecedor de gás de botijão para gás encanado?
Sim, fazemos — tanto de botijão (GLP) para gás encanado (GN) quanto o contrário. Depende da marca e do modelo do seu aquecedor, então precisa ser consultado caso a caso. Não é ajuste caseiro: feito errado, o aparelho perde rendimento e vira risco. Ligue com a marca e o modelo em mãos que a gente confirma se o seu tem conversão disponível.
Vocês atendem quais marcas?
Atendemos as principais marcas do mercado. Somos Serviço Autorizado Rinnai e Instalador Autorizado Komeco. Nas outras marcas o cuidado é o mesmo: técnico treinado e o mesmo procedimento de diagnóstico. Se a sua dúvida for sobre garantia de fábrica, ligue para (51) 3331-9988 que a gente confirma como fica no seu caso.
Vocês atendem fora de Porto Alegre?
Atendemos Porto Alegre. Algumas regiões mais distantes ficam fora da nossa área — ligue dizendo o seu bairro que a gente confirma na hora. A loja fica na Av. Protásio Alves, 2443, no bairro Petrópolis, de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h.

As orientações desta página são gerais e servem para ajudar você a entender o que pode estar acontecendo. Cada aparelho e cada instalação têm suas particularidades, e só a avaliação de um técnico no local define o diagnóstico e a solução. Produtos, serviços, marcas atendidas e área de atendimento podem mudar sem aviso prévio — confirme pelo telefone.

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